Det forpligter at yde kvalitet
Medlem af Danske Malermestre, der har til formål at sikre et håndværksmæssigt korrekt udført malerarbejde.
KVALITET, MED GARANTI.
Alle medlemmer af Danske Malermestre er derfor omfattet af Håndværkets Ankenævn og Danske Malermestres garantiordning.
Det forpligter at yde kvalitet
Alle medlemmer af Danske Malermestre er derfor omfattet af Håndværkets Ankenævn og Danske Malermestres garantiordning, der har til formål at sikre kunderne et håndværksmæssigt korrekt udført malerarbejde.
Lever malerarbejdet af en eller anden grund ikke op til Deres forventninger, har De adgang til at indbringe sagen for Håndværkets Ankenævn. Ankenævnet vil i første omgang give Danske Malermestre 4 uger til at løse sagen. Hvis ikke det lykkes, vil Ankenævnet tage stilling til sagen. Får De medhold i Deres klage, er vores medlem forpligtet til at efterkomme Ankenævnets afgørelse
Hvis vort medlem mod forventning ikke retter sig efter Ankenævnets afgørelse, vil Danske Malermestres garantiordning sørge for at eventuelle mangler ved arbejdet udbedres uden omkostninger for Dem. Garantiordningen dækker dog kun op til 100.000 kr. i udbedringsomkostninger og kun hvis der klages over arbejdet, inden der er gået et år fra det er faktureret til Dem.
Vi er stolte af at kunne fortælle, at det er yderst sjældent, at der rejses garantisager over for medlemmer af Danske Malermestre.
Det Dækker Garantiordningen
klageberettigede og dermed dækket af garantiordningen er:
Private forbrugere, der som ejere får udført malerarbejde i egen bolig eller sommerhus.
Private forbrugere, der som lejere eller andelshavere får udført malerarbejde i egen bolig for egen regning.
I alle tilfælde er det en forudsætning for garantiordningens anvendelse at aftalen om udførelse af malerarbejde er indgået direkte mellem de ovennævnte klageberettigede og medlemmet af Danske Malermestre.
Garantiordningen dækker mangler ved egentligt bygningsmalerarbejde og skiltemalerarbejde samt arbejde, der naturligt og sædvanligt hører herunder. Garantiordningen dækker dog ikke afrensning og maling af tage.
Det er en forudsætning for garantiordningens anvendelse, at udgifter til udbedring ikke overstiger kr. 100.000,00 inkl. moms, og at der klages over arbejde, hvor faktura er udstedt mindre end et 1 år før klagen. Sager af større omfang henvises til civilretslig behandling.
Ofte stillede spørgsmål om vores garanti
-
Vi er medlem af Danske Malermestre, og vores kunder er dermed omfattet af Danske Malermestres Garantiordning. Ordningen skal sikre, at malerarbejdet er håndværksmæssigt korrekt udført, og den dækker mangler ved bygningsmalerarbejde med op til 100.000 kr. inkl. moms i udbedringsomkostninger. Den omfatter private forbrugere — både ejere, lejere og andelshavere, der får udført arbejde i egen bolig for egen regning. Afrensning og maling af tage er ikke omfattet, og uenighed om prisen på arbejdet dækkes ikke af ordningen.
-
Der skal klages senest et år efter, at fakturaen er udstedt. Er du utilfreds, kan sagen indbringes for et godkendt ankenævn, f.eks. Byggeriets Ankenævn. Det er en forudsætning, at Danske Malermestre først har haft mulighed for at løse sagen sammen med dig og os. Får du medhold, er vi forpligtet til at følge afgørelsen, og garantiordningen sikrer, at afgørelsen bliver gennemført.
-
Ring til os på 50 40 30 30. Vi kommer ud og ser på det, og vi retter op på det, hvis noget ikke er som aftalt. En aftale er en aftale — og i praksis er det sådan, langt de fleste ting bliver løst.
-
Ja. Vi har erhvervsansvarsforsikring hos Købstædernes Forsikring.
Vores kunder taler for os
